よくあるご質問

Q. 民間学童保育とは何ですか?
A. 民間学童保育とは、民間の団体が運営する、小学生を対象とした放課後の預かりサービスです。公設学童と比べて、預かり時間や過ごし方、学習・体験活動などの内容に柔軟性があることが特徴です。

まなびの森はこにわでは、ただお預かりするだけでなく、学習・生活・自由時間・体験活動を通して、子どもたちが安心して過ごしながら成長できる時間を大切にしています。

Q. 民間学童保育に通うメリットは何ですか?
A. 放課後に安心して過ごせる場所があることに加え、宿題や読書、友達との関わり、自由時間、体験活動などを通して、子どもたちの成長を日常の中で見守れる点がメリットです。

まなびの森はこにわでは、少人数の環境で一人ひとりの様子に目を向けながら、学習面だけでなく、生活面や気持ちの変化も丁寧に見守っています。

Q. まなびの森はこにわと公営学童の違いを教えて下さい
A. 公営学童は、地域の児童を対象にした比較的低料金の放課後の居場所です。一方、まなびの森はこにわでは、少人数の環境の中で、学習・生活・自由時間・体験活動を丁寧に見守ることを大切にしています。

また、利用日数やスポット利用、長期休暇中の利用など、ご家庭の状況に合わせて相談しやすい点も特徴です。

Q. 何歳から利用できますか?
A. 小学1年生から小学6年生までご利用可能です。

Q. 新1年生の給食開始前の期間はどうなりますか?
A. 通常利用日の下校時間に合わせて、学校までお迎えに行きます。新1年生の給食開始前下校について、追加料金は発生しません。昼食が必要な日は、お弁当のご持参をお願いいたします。

Q. 共働き家庭でなくても利用できますか?
A. はい、ご利用いただけます。公営学童とは異なり、保護者の方の就労状況による利用制限はありません。

Q. 保護者の仕事が休みの日でも利用できますか?
A. はい、ご利用いただけます。お子さまの放課後の居場所としてだけでなく、保護者の方のリフレッシュやご家庭の予定に合わせてご利用いただくことも可能です。

Q. 生駒市外からの利用は可能ですか?
A. 通常利用については、学校へのお迎えの都合上、対応できる学校・曜日が限られます。生駒市外の小学校に通われている場合は、長期休暇中や土曜日のご利用を中心にご相談いただくことが多いです。まずは個別にお問い合わせください。

Q. 長期休暇中、子どもだけで登所しても大丈夫ですか?
A. 低学年のお子さまは、安全面を考慮し、保護者の方と一緒にお越しいただくことをお願いしています。中学年以上のお子さまについては、保護者の方の同意があり、安全に登所できる場合は、お子さまのみでの登所もご相談いただけます。

Q. 私立小学校で電車通学なのですが、生駒駅までの送迎は可能ですか?
A. ご相談可能です。電車の到着時間やお子さまとの連絡方法、安全な移動方法などを事前に確認したうえで対応を検討いたします。中学年以上のお子さまで、保護者の方の同意がある場合は、生駒駅からお子さまのみで登所できる場合もあります。

Q. 料金体系はどうなっていますか?
A. 週1日からの通常利用に加え、必要な日だけご利用いただけるスポット利用、長期休暇中のみの利用にも対応しています。詳しくは料金・サービス案内ページをご確認ください。

Q: 見学に行きたいのですが予約は必要ですか?
A: はい、事前のご予約をお願いしております。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

Q: 無料体験は可能ですか?
A: はい、無料体験も実施しています。実際の雰囲気や過ごし方を知っていただく機会として、ぜひご利用ください。曜日や人数により対応できる日が限られる場合がありますので、事前にお問い合わせください。

Q: 利用日を変更したい場合はどうすれば良いですか?
A: 事前にご連絡ください。空き状況やご利用プランにより対応できる場合があります。追加料金が発生する場合もありますので、詳しくは個別にご確認ください。

Q: お昼寝の時間はありますか?
A: 小学生を対象としているため、基本的にお昼寝の時間は設けていません。ただし、体調や様子に応じて、横になって休めるようにするなど、必要に応じて対応しています。

Q. お迎えの時間が遅れる場合はどうすればよいですか?
A. 遅れる場合は、できるだけ早めにご連絡ください。延長利用として対応できる場合があります。時間帯により別途延長料金が発生します。

Q. 長期休暇や土曜日の対応はどうなっていますか?
A. 基本の利用時間は8:00〜19:00です。ご希望に応じて、前延長・延長サービスをご利用いただくことで、7:30〜21:00まで対応できる場合があります。長期休暇中や土曜日は、直接はこにわまでお越しいただきます。

Q. 施設の休みはいつですか?
A. 日曜、祝日、お盆(8月13日~15日)、年末年始(12月29日~1月3日)はお休みをいただいております。

Q. 学習サポートはありますか?
A. はい。通常利用の中で、宿題や読書、文章問題、考える活動などに取り組む学習タイムを設けています。

宿題を終わらせるだけでなく、内容の確認や間違えた箇所のチェックも行いながら、読む力・考える力・伝える力を少しずつ育てることを大切にしています。

Q. 食事やおやつの提供はありますか?
A. おやつは通常利用に含まれています。長期休暇中の昼食や延長利用時の夕食については、お弁当をご持参いただくか、有料の食事オプションをご利用いただけます。食事オプションをご希望の場合は、事前のお申し込みをお願いいたします。

Q. 送迎サービスはありますか?
A. 通常利用では、学校へのお迎えに対応しています。

ただし、送迎の可否は、対象校・曜日・利用人数・送迎車の空き状況により異なります。現在の送迎対応状況については、個別にお問い合わせください。

なお、希望者向け教室のみをご利用の場合は、送迎対象外となります。

Q. 欠席の連絡等はどうすればいいですか?
A. 当施設では、入退室管理システムを導入しています。欠席連絡、延長利用のお申し込み、施設への連絡などは、専用アプリから行っていただけます。

Q. 運動会などの振替休日の対応はどうなりますか?
A. 運動会などの振替休日も、朝からご利用いただけます。
ただし、午前からのご利用は通常時間外のお預かりとなるため、別途午前利用料をお願いしております。
また、当日は通常と異なる体制での対応となるため、お休み分の振替対応は行っておりません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

Q. 警報などで休校になった場合の対応は?
A. 警報などにより学校が休校となった場合も、朝からご利用いただけます。
ただし、午前からのご利用は通常時間外のお預かりとなるため、別途午前利用料をお願いしております。
また、通常と異なる体制での対応となるため、お休み分の振替対応は行っておりません。
なお、登校後に警報が発令され、緊急下校となった場合も、通常通りお迎えに伺い、はこにわでお預かりいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

Q. 学級閉鎖になった場合はどうなりますか?
A. 学級閉鎖中でも、ご本人・ご家族に体調不良がない場合はご利用いただけます。
学級閉鎖時は通常とは異なる体制でスタッフを確保しているため、通常のご利用日であっても午前からのご利用には午前利用料がかかります。また、契約外の日にご利用される場合は、1日スポット利用料を頂戴しております。
なお、別枠での対応となるため、お休み分の振替対応は行っておりません。
詳細はお気軽にお問い合わせください。

Q. 体調が悪くなった場合の対応は?
A. お子さまが体調不良を訴えた際には、すぐに保護者の方にご連絡し、必要に応じてお迎えをお願いしております。応急処置も含め、スタッフが対応いたしますのでご安心ください。

Q. 熱があったり、体調が悪いときも利用できますか?
A. 病児保育は行っておりませんので、発熱等ご病気の場合はお預かりは出来ません。

Q. 子ども同士の仲は良好ですか?
A. はい、良好です。年齢の近い子どもたちが集まるので、自然と仲良くなり、一緒に遊ぶ姿が見られます。スタッフも積極的に子どもたちのコミュニケーションを促しています。

Q. 子どもが何か困ったことがあった場合、どのように対応してくれますか?
A. 子どもが困ったときには、まずは話をよく聞き、一緒に解決策を考えます。必要に応じて、保護者の方にご連絡することもあります。

Q. 子ども同士がケンカをした場合、どのように対応してくれますか?
A. 基本的には、子どもたち自身で解決してもらえるよう見守っています。大人がすぐに介入すると仲直りの仕方やタイミングを見失いがちになるため、自分たちで仲直りすることで、お互いの気持ちを理解するきっかけになると考えています。ただし、手が出てしまったり問題が大きい場合には、私たちスタッフが状況に応じてサポートし、しっかりフォローいたしますのでご安心ください。